17 novembre 2009
Chef du personnel
Dans les PME ou les filiales de grandes entreprises, il veille à l'application de la politique du personnel définie par la direction. Ses attributions sont larges puisqu'il assure le suivi administratif des salariés (dossiers individuels, éléments de paie...), accompagne les mutations internes et participe aux processus de recrutement. C'est à lui d'accueillir les nouvelles recrues et de veiller au respect du droit d'expression des salariés.
Les qualités requises : sens de l'initiative, écoute et communication, diplomatie, bonnes connaissances du Code du Travail.
La formation : DUT GEA option Ressources Humaines au minimum mais un diplôme d'école de commerce ou d'IEP est très demandé par les entreprises.
15 novembre 2009
Journée Nationale de la Paye, jeudi 3 décembre 2009 à Paris
Pour
la 11ème année consécutive, Cegos et la Revue Fiduciaire, partenaires
dans les domaines du droit du travail et de la paye, mettent en commun
leurs compétences et leurs expériences pour organiser la Journée
Nationale de la Paye (point sur l’actualité de la paye 2009 et projets
2010).
Vous êtes particulièrement concerné(e) par les
évolutions récentes de la législation du travail et vous vous
interrogez sur l’impact de ces réformes.
Cette édition fera le point sur l’actualité
légale de l’année écoulée et les projets 2010 (exonérations des
cotisations, forfait social de 2%, pénalité 1% séniors etc.).
Vous aborderez également deux thématiques spécifiques : la prévoyance complémentaire ainsi que le chômage partiel.
Pour
approfondir les questions qui vous intéressent et pour favoriser le
partage d’expériences, nous avons mis en place un atelier interactif.
Vous choisirez parmi deux thèmes : « Chômage partiel » et « Contributions de prévoyance complémentaire : régime social et fiscal définitif ».
L’intervention de Franck MOREL, Directeur adjoint du cabinet du Ministre du Travail, clôturera cette journée par un retour sur la réforme du travail du dimanche.
13 novembre 2009
Bienvenue
Bienvenue à tous sur ce blog, j'ai 23 ans et je suis originaire de Vendée.
Après une classe préparatoire HEC, j'ai intégré l'INSEEC Bordeaux où j'effectue ma troisième et dernière année, avec une spécialisation en Ressources Humaines.
Je suis passionné de football et de sport en général mais aussi par les vieux cyclomoteurs, j'en reparlerai surement plus tard dans une rubrique dédiée entièrement à cela.
Aussi je tiens vraiment à ce que ce blog soit un réel échange, c'est pourquoi n'hésitez pas à me faire part de vos suggestions pour l'améliorer, ou de vos remarques en général.
12 novembre 2009
Déroulement type d'un entretien
Je vous propose ici, une petite méthodologie, qu'un de mes professeurs m'a donné afin de préparer mes entretiens. Pour l'avoir utilisé, je peux vous assurer que si vous suivez ce qui suit, cela vous aidera à préparer vos entretiens sérieusement et pour votre information, il y a dans cette méthodologie, 80% des questions qu'un recruteur est susceptible de vous poser.
En amont, il est bien entendu nécessaire de préparer l'entretien. Cela suppose de bien se connaître, bien connaître le poste ou le domaine et enfin, de bien connaître l'entreprise ou ses projets.
Ainsi, je vous conseille de rédiger, antérieurement à l'entretien, le schéma de présentation de façon à ne pas chercher vos mots pendant l'entretien.
L'entretien dure en principe une heure : 40 minutes (environ) consacrées au parcours (1 et 2) et 20 minutes aux motivations (3).
Temps 1 : Présentation du candidat
Cela varie en fonction des situations, en général de 10 à 15 minutes de présentation. Durant ce moment, c'est vous qui "avez la main", c'est à vous de donner la meilleure image possible.
Je vous conseille de partir de votre CV en explicitant les points clefs en lien avec le poste recherché. Pour les expériences, vous pouvez adopter le schéma d'argumentation suivant : contexte, actions réalisées, résultats.
Vous devez mettre en avant vos savoir (formations), savoir faire (expériences), savoir être (traits de personnalité) en lien avec le poste recherché.
Pour chaque expérience vous pouvez en résumé, tirer un bilan (apports professionnels et apports personnels).
Temps 2 : Questions du recruteur en lien avec votre présentation
Elles peuvent intervenir pendant la présentation du candidat ou après celle-ci. Elles porteront sur vos expériences, vos compétences et votre personnalité.
1-Exemples de questions sur les expériences:
-Quel bilan tirez-vous de vos expériences professionnelles?
-Quelle était la nature de votre travail?
-Quel était votre niveau de responsabilité?
-Quelle était votre marge d'autonomie?
-Qu'avez-vous apporté concrètement?
-Quelles difficultés avez-vous rencontrées?
-Quel type de relations entreteniez-vous avec vos collègues?
-Quel type de relations entreteniez-vous avec votre hiérarchie?
2-Exemples de questions sur les compétences:
-Quelles compétences avez-vous développées dans vos activités professionnelles?
-Comment jugez-vous vos compétences actuelles?
-Relatez moi une situation où vous avez répondu de manière particulièrement satisfaisante à l'attente d'un de vos clients.
-Parlez-moi d'une situation au cours de laquelle vous avez constaté que vous étiez en retard dans la réalisation de vos objectifs.
-Donnez-moi un exemple d'une situation où vous avez été amené à défendre un projet ou convaincre une personne du bien fondé de votre point de vue.
-Pourriez-vous me parler de responsabilités que vous avez été amené à prendre dans le cadre professionnel ou extra professionnel?
-Parlez-moi d'une situation au cours de laquelle on vous a demandé de réaliser une action nécessitant de suivre des consignes précises.
-Décrivez-moi une situation de forte pression que vous avez vécu.
3-Exemples de questions sur la personnalité:
-Quels sont vos points forts?
-Quels sont vos points faibles?
-Citez 3 de vos qualités.
-Citez 3 de vos défauts.
-Quels sont vos centres d'intérêts?
-Quels sont vos principaux atouts pour obtenir ce stage ou cet emploi?
-Pourquoi vous?
Temps 3 : Les motivations
La motivation est vérifiée à partir de questions posées sur :
1-La connaissance du poste ou de la spécialité:
-Que connaissez-vous du poste?
-Pourriez-vous me parler d'un grand dossier actuel de la spécialité (RH, gestion, marketing...)
2-Le candidat et le poste:
-Qu'est-ce qui vous amène à postuler pour ce poste?
-Qu'est-ce qui vous intéresse le plus dans cette spécialité?
-Qu'est-ce qui vous intéresse dans ce poste?
-Quels sont les principaux atouts à avoir pour obtenir ce poste?
-Que pensez-vous y apporter en particulier?
-Comment aimeriez-vous le faire évoluer?
3-La connaissance de l'entreprise:
-Que connaissez-vous de l'entreprise?
-Pourriez-vous me parler d'un grand projet de l'entreprise?
4-Le candidat et l'entreprise:
-Pourquoi voulez-vous travailler dans notre entreprise?
-Que pensez-vous du positionnement de l'entreprise?
-Que pensez-vous de la politique de l'entreprise?
-Que pouvez-vous apporter à l'entreprise?
5-Le candidat et son projet:
-Quels sont vos projets à court, moyen, long terme?
-Quel est votre objectif de carrière?
09 novembre 2009
Les recruteurs, des Hommes avant tout
Ce message a pour but de vous décrire les différents profils de recruteurs que vous pouvez rencontrer lors de vos différents entretiens. Cela ne consiste en aucun cas à un procès de tel ou tel profil mais simplement de montrer qu'il s'agit d'hommes et de femmes qui ont leur personnalité comme tout le monde. Je précise que je rédigerai plus tard, un message décrivant les stéréotypes de candidats se présentant à un entretien.
Le recruteur à l'écoute et patient
Généralement, cette personne ne vous interrompt guère voir pas du
tout. Elle vous écoute attentivement et prend des notes
consciencieusement. Elle vous laisse réfléchir aux questions qu'elle
vous pose.
Point + : vous ne vous vous sentez pas harcelé par un tas
de questions et vous pouvez vous exprimer sur ce que vous souhaitez
réellement.
Point - : il peut ne pas vous aider si vous vous perdez dans vos paroles et peut justement observer comment vous allez vous en sortir.
Le recruteur froid et impartial
C'est un professionnel. Attendez-vous à des questions difficiles. Il peut être amené à vous mettre un peu la pression afin de tester vos limites. Il ne montre pas d'enthousiasme à votre égard, ni de mécontentement.
Point + : rassurez-vous, il ne montre rien afin de ne pas vous donner d'avis sur votre candidature
Point - : vous pouvez penser que tout ce que vous répondez ne lui convient pas et cela peut vous déstabiliser.
Le recruteur impatient
Il vous interrompt souvent par diverses questions et vous laisse peu de temps pour vous exprimer afin de passer directement à ce qui l'intéresse vraiment.
Point + : l'entretien ne dure pas des heures.
Point - : vous pouvez vous sentir oppressé (e), et du coup les réponses que vous lui soumettez peuvent ne pas correspondre à celles que vous souhaitiez donner.
Le recruteur irrespectueux
Cela arrive peu souvent, heureusement, mais il faut savoir ce vous pourrez être confronté à des recruteurs qui vous dénigreront, à tel point que vous aurez l'impression de ne pas être respecté.
Un conseil : si le recruteur ne vous respecte pas, il y a de grandes chances pour que cela reflète l'ambiance générale de l'entreprise (pas toujours exact). Dans tous les cas, je vous conseille de bien réfléchir avant de prendre la décision de s'engager avec cette entreprise, surtout dans le cadre d'un stage de longue durée car ce climat deviendra vite insupportable.
Le recruteur organisé
Il vous explique clairement comment va se dérouler l'entretien, vous parle succinctement de l'entreprise et développe davantage le poste.
Point + : vous pouvez savoir dès les premières minutes à quoi vous en tenir et avez la possibilité de mieux organiser votre discours.
Le recruteur "cool"
Il vous met à l'aise, et vous demande de parler de vous. En ce qui concerne les questions, il s'agit d'un véritable échange, le feeling s'installe.
Point - : méfiez-vous, il sera peut-être plus indulgent que les autres.
Le recruteur pointilleux
Il va vous demander des exemples concrets sur votre expérience professionnelle notamment, afin de vérifier vos dires.
Point + : il vous connaîtra au mieux.
Voilà, il s'agit ici de stéréotyper un peu les différents recruteurs que vous rencontrerez lors de vos entretiens mais ne vous inquiétez pas, ils sont pour la plupart très professionnels et rigoureux dans leur méthode de recrutement, le but n'étant pas de piéger le candidat mais bien de vérifier si son profil correspond ou pas à ce que l'entreprise recherche. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous faire part de vos expériences durant vos divers entretiens, en laissant des commentaires.
07 novembre 2009
Directeur des Ressources Humaines
Lors d'une procédure d'embauche, de recrutement ou de licenciement, son bureau est un passage quasi obligé pour le (futur) salarié. Figure phare de l'équipe administrative, le DRH définit en effet la politique des ressources humaines de l'entreprise, la fait appliquer et valide toute décision prise en matière de personnel. Avec son équipe et conformément aux souhaits de la direction, il évalue les besoins humains, décide des méthodes à mettre en œuvre, supervise le déroulement des campagnes de recrutement.
Il encadre également la gestion administrative du personnel (préparation des contrats, suivi des dossiers, etc...) Enfin, il connaît parfaitement le fonctionnement et les différents métiers de l'entreprise et doit être à l'écoute de la Direction comme des salariés et de leurs représentants.
Les qualités requises: aptitudes managériales, esprit d'équipe, prise de recul
La formation: un bac+5 (master professionnel en ressources humaines, un diplôme d'école supérieure de commerce ou d'IEP) assorti de quelques années d'expérience
Par ailleurs je vous livre ICI le témoignage d'une Directrice des Ressources Humaines. Je trouve ça très intéressant et vous?
05 novembre 2009
Constitution d'une fiche de poste
La liste des éléments établie ici est indicative. Les éléments à prendre en compte pour constituer une fiche de poste sont fonction du contexte et des objectifs de l'élaboration de la fiche.
Éléments constitutifs d'une fiche de poste:
- Intitulé du poste
- Finalité/objet
- Situation du poste dans l'organigramme
- Activités (susceptibles d'être regroupées par domaine)
- Niveau de responsabilité:
- En matière de responsabilité d'encadrement (nombre de personnes encadrées; niveau de responsabilité par rapport à leur recrutement; leur travail et la gestion de leur carrière)
- Au plan financier : si le poste ou la fonction implique des responsabilités d'ordre financier, elles doivent être décrites (leur nature, le niveau de décision, de contrôle...)
- On peut également préciser le soutien et la nature du contrôle ou de la délégation que le titulaire du poste reçoit de son supérieur.
- les personnes avec lesquelles la personne peut être mise en relation et la nature de ces relations (circulation d'information, assistance technique...)
- Résultats attendus (dans le domaine commercial par exemple...)
- Échelon dans la grille des salaires
- Qualités requises/compétences
- Modes d'accès (diplômes)
- Perspectives d'évolution
04 novembre 2009
Outplaceur
A travers une série d'entretiens, ce consultant spécialiste du reclassement professionnel analyse le parcours et les compétences du salarié licencié afin d'élaborer avec lui un nouveau projet professionnel. Puis, il se transforme en véritable coach : CV, lettres, entretiens, méthodes de prospection, listes d'entreprises, il fournit à l'intéressé des conseils personnalisés tout au long de sa recherche d'emploi et l'aide, si nécessaire, à retrouver sa motivation.
Les qualités requises : dynamisme, créativité, écoute, empathie, bonne connaissance du monde du travail
La formation : école de commerce, IEP, master en ressources humaines ou en psychologie du travail
03 novembre 2009
La nuit de la crise
Cela s'est passé dans la nuit du vendredi 30 au samedi 31 octobre 2009, de 21h à 6h du matin. Il s'agissait d'une nouvelle expérience pour nous, à savoir la gestion de crise. En effet, dans la conjoncture actuelle, il faut être très réactif en entreprise, et à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. C'est dans ce but là que nous avons participé à cette première nuit de la crise.
En ce qui me concerne, je faisais parti de l'équipe représentant l'entreprise BOUYGUES, et occupant un rôle orienté sur les Ressources Humaines.
En face de nous, une autre équipe représentant l'entreprise CARREFOUR. Le but était qu'une équipe appelée "plastron", vocabulaire militaire qui signifie "celui qui attaque, invente un scénario de crise à l'autre entreprise afin qu'elle s'efforce à y faire face. A la moité de la nuit, nous avons échangé les rôles pour à notre tour faire preuve d'imagination.
Toujours est-il que j'en garderai un bon souvenir dans le sens où cela fut vraiment un test pour moi, car c'était la première fois que je travaillais dans ces conditions et pour conclure on s'aperçoit que ce n'est pas si évident de creuser les idées et les réflexions lorsqu'on est fatigué et lorsque les tensions liées à cette même fatigue apparaissent au fil des heures.
Si vous voulez en savoir plus, voici l'article de presse parut dans SUD OUEST le lendemain et racontant de façon croustillante cette expérience. Bonne lecture.
02 novembre 2009
Mes activités sportives
Depuis tout petit, j'aime le sport en général. Bien sûr j'ai légèrement dû réduire le nombre d'heures que j'y consacre dans une semaine, surtout lorsque je suis entré en classe préparatoire.
En tous les cas, j'ai vraiment essayé beaucoup de sports, qu'ils soient collectifs ou individuels. Je devrais plutôt dire "nous" étant donné que vous ne le savez peut-être pas encore, mais j'ai un frère jumeau. Par conséquent, nous nous motivions tous les deux le mercredi après-midi pour aller au sport.
Comme je vous le mentionnais auparavant, il y en a eut pas mal. En effet, nous avons commencé par l'escrime, un sport très peu connu car peu médiatisé. Mais étant donné qu'au primaire nous avions des camarades de notre classe qui le pratiquaient, ils nous avaient convaincu d'en faire autant. Cela n'a pas duré très longtemps car pour ma part, je n'étais pas assez motivé, et surtout l'équipement coûte relativement cher, surtout lorsque l'on doit multiplier les frais par deux.
Après cela il y a eu le football en poussin et toujours avec mon frère. Mais les aléas météo et les entraînements sous la pluie ont vite eu raison de nous, à cet âge là. C'est pour cela que l'on s'est finalement décidé à se mettre au basket. En revanche cela a duré presque dix ans, on n'avait enfin trouvé notre sport. C'est en effet un sport intéressant en termes de valeurs (rigueur, solidarité, courage, esprit d'équipe), j'ai beaucoup appris grâce à ce sport étant donné que c'est le seul sport collectif que j'ai pratiqué aussi longtemps.
Puis en grandissant, on a envie de voir autre chose alors on change complètement d'idée, c'est pourquoi j'ai décidé de me mettre au tennis de table, un vrai sport contrairement aux idées reçues. Par ailleurs, même si ces deux sports apparaissent très différents, ils requièrent tous les deux une chose essentielle : de bons appuis. Cela a duré 4 ou 5 ans et pour ceux qui connaissent un peu le système des classements, j'avais atteint le niveau 50. Pour finir, j'ai par la suite décider de me lancer dans un sport très exigent le cyclisme car j'avais besoin de me dépasser. Cela a duré deux ans car je n'ai pas eu la patience d'attendre que mon niveau s'améliore. Or on sait que surtout pour le vélo, il faut des années avant de tenir le rythme. Et puis comme je le disais au début de cet article, j'ai commencé ma classe préparatoire et très vite je me suis rendu compte que les deux ne seraient pas compatibles.
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